我们意识到一个问题,导致应用程序在打开时立即崩溃。这个问题主要影响Android设备,但也可能发生在iOS设备上。要解决此问题,请按照以下步骤操作:
- 清除设备上的Stock Events应用数据
- 重新登录您的帐户
在Android上清除应用数据
- 打开Android设备上的“设置”应用。
- 向下滚动并点击“应用和通知”或“应用程序”。
- 找到“Stock Events”应用并点击它。
- 点击“存储和缓存”。
- 点击“清除缓存”,然后点击“清除数据”。
- 清除应用数据后,重新启动“Stock Events”应用。
- 使用您注册的登录凭据登录您的帐户。
在iOS上清除应用数据
- 打开iOS设备上的“设置”应用。
- 向下滚动并点击“通用”。
- 点击“iPhone存储”。
- 找到“Stock Events”应用并点击它。
- 点击“删除应用”。
- 再次点击“删除应用”以确认。
- 删除应用后,从App Store重新安装。
- 重新启动“Stock Events”应用。
- 使用您注册的登录凭据登录您的帐户。
附加提示
- 确保您的设备运行最新的iOS或Android操作系统。
- 检查“Stock Events”的任何待处理应用更新。
- 重新启动设备以清除任何临时故障。
- 如果问题仍然存在,请通过contact@stockevents.app联系我们的支持团队以获取进一步帮助。
对于此问题可能造成的任何不便,我们深表歉意。我们正在努力解决此问题并防止其再次发生。