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Fusemachines entwickelt und liefert Artificial Intelligence (AI) as a Service sowie Softwarelösungen für maschinelles Lernen. Das Unternehmen bietet Fuse Anna an, einen KI-Assistenten für Follow-ups durch tägliche Erinnerungen, sowie Fuse Prospector, eine KI-gestützte Vertriebsplattform. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Managed Outbound Services und AI as a Service für Big-Data-Verarbeitung, Datenmanagement und Cloud-Analytics an. Zusätzlich bietet es das Fusemachines AI Fellowship-Programm an, das ausgewählten Stipendiaten aus unterversorgten Gemeinschaften Mentoring und Ressourcen zur Entwicklung fortgeschrittener Fähigkeiten in den Bereichen künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bietet, sowie die Fusemachines Academy, eine Lernplattform zum Aufbau und zur Verbesserung von Kompetenzen. Das Unternehmen bedient Regierungen, Finanzinstitute und E-Commerce-Unternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in New York, New York, mit weiteren Standorten in Kathmandu, Nepal; Toronto, Kanada; Kochi, Indien und Santo Domingo, Kuba.