111 

Basée à Shanghai, en République populaire de Chine, 111 (établie en 2010 et anciennement connue sous le nom de New Peak Group jusqu'en avril 2018) est une entité de premier plan dans le secteur de la santé en Chine, exploitant un écosystème complet de type online-to-offline (O2O). Ses activités sont structurées à travers des canaux business-to-business (B2B) et business-to-consumer (B2C). La société facilite la vente d'une large gamme de produits médicaux et de bien-être, atteignant ses clients via ses canaux de vente en ligne ainsi que par des réseaux de pharmacies de gros et de détail. Ce vaste catalogue de produits comprend des médicaments sur ordonnance, des médicaments en vente libre (tant occidentaux que traditionnels chinois), des compléments alimentaires tels que des vitamines, des produits optiques comme des lentilles de contact, divers fournitures et dispositifs médicaux (par exemple, des bandages, des thermomètres), des articles de soins personnels (incluant les soins de la peau, la contraception et les produits de bien-être sexuel), ainsi que des produits essentiels pour les nourrissons. Au-delà de la vente de produits, 111 fournit des services à valeur ajoutée aux consommateurs, tels que la consultation en ligne et l'exécution d'ordonnances électroniques. Pour ses partenaires commerciaux, la société gère une place de marché en ligne permettant à des vendeurs tiers d'approvisionner directement les pharmacies. Elle soutient également ses clients « 1 Pharmacy » — comprenant des pharmacies et des grossistes — avec des services de demande de prêt en ligne, tout en offrant des solutions d'intégration de données et de chaîne d'approvisionnement. Son champ d'action s'étend également à des fonctions critiques de back-end, notamment l'entreposage, la gestion logistique, l'approvisionnement, la recherche et développement, le conseil, ainsi que le développement de logiciels et le support informatique. Au 31 décembre 2021, son empreinte physique comprenait 14 pharmacies de détail opérant sous la marque « Yi Hao Pharmacy » dans plusieurs régions clés : Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing et Wuhan. La société s'adresse à une clientèle diversifiée, comprenant des consommateurs individuels, des pharmacies, des fabricants et distributeurs pharmaceutiques, des praticiens médicaux et des assureurs.