חברת Idox, באמצעות חברות הבת שלה, מספקת תוכנה ושירותים לניהול ממשל מקומי וארגונים אחרים בבריטניה, ארצות הברית, שאר אירופה וברחבי העולם. החברה פועלת בשלושה מגזרים: קרקע, נכסים והגנה ציבורית; קהילות; ונכסים. החברה מציעה תוכנה מתמחה, שירותי נתונים ופתרונות לניהול מידע למגזר הציבורי ולמגזר הפרטי; פתרונות לניהול ובקרת מסמכי הנדסה למגזרי תעשייה עתירי נכסים; ופתרונות תוכנה. היא מספקת גם פתרונות מגוונים לסביבה בנויה, הגנה ציבורית, טיפול סוציאלי וצרכים מיוחדים ומוגבלויות, שירותי מימון ומידע, מעקב אחר נכסי בתי חולים וניהול רשומות חולים, GIS וגיאוספציאליות, CAFM, שירותי בחירות, ניהול בריאות מינית, ניהול רשתות תחבורה, נתוני כתובות, מדיניות ומודיעין, וכן פתרונות הנדסה, בנייה וניהול נכסים; ושירותים רגולטוריים. החברה משרתת את מגזרי הבריאות, התחבורה, ההנדסה והבנייה, הנדל