Aplikasi Langsung Menutup Setelah Dibuka
Kami menyadari adanya masalah yang menyebabkan aplikasi crash segera setelah dibuka. Masalah ini terutama mempengaruhi perangkat Android, tetapi juga dapat terjadi pada perangkat iOS. Untuk mengatasi masalah ini, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Bersihkan data aplikasi Stock Events di perangkat Anda
- Masuk kembali ke akun Anda
Bersihkan Data Aplikasi di Android
- Buka aplikasi "Pengaturan" di perangkat Android Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk "Aplikasi & Notifikasi" atau "Aplikasi."
- Temukan aplikasi "Stock Events" dan ketuk.
- Ketik "Penyimpanan & Cache."
- Ketik "Bersihkan Cache" dan kemudian ketuk "Bersihkan Data."
- Setelah data aplikasi dibersihkan, buka kembali aplikasi "Stock Events."
- Masuk ke akun Anda menggunakan kredensial login yang terdaftar.
Bersihkan Data Aplikasi di iOS
- Buka aplikasi "Pengaturan" di perangkat iOS Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk "Umum."
- Ketik "Penyimpanan iPhone."
- Temukan aplikasi "Stock Events" dan ketuk.
- Ketik "Hapus Aplikasi."
- Ketik "Hapus Aplikasi" lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah aplikasi dihapus, instal ulang dari App Store.
- Buka kembali aplikasi "Stock Events."
- Masuk ke akun Anda menggunakan kredensial login yang terdaftar.
Tips Tambahan
- Pastikan perangkat Anda menjalankan sistem operasi iOS atau Android terbaru.
- Periksa apakah ada pembaruan aplikasi yang tertunda untuk "Stock Events."
- Restart perangkat Anda untuk menghapus gangguan sementara.
- Jika masalah berlanjut, silakan hubungi tim dukungan kami di contact@stockevents.app untuk bantuan lebih lanjut.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh masalah ini. Kami bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini dan mencegahnya terulang kembali.