Siamo a conoscenza di un problema che causa il crash dell'app immediatamente all'apertura. Questo problema riguarda principalmente i dispositivi Android, ma può verificarsi anche sui dispositivi iOS. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:
- Cancella i dati dell'app Stock Events sul tuo dispositivo
- Accedi di nuovo al tuo account
Cancella Dati App su Android
- Apri l'app "Impostazioni" sul tuo dispositivo Android.
- Scorri verso il basso e tocca "App & Notifiche" o "Applicazioni."
- Individua l'app "Stock Events" e toccala.
- Tocca "Memoria & Cache."
- Tocca "Cancella Cache" e poi tocca "Cancella Dati."
- Una volta cancellati i dati dell'app, riavvia l'app "Stock Events."
- Accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali di accesso registrate.
Cancella Dati App su iOS
- Apri l'app "Impostazioni" sul tuo dispositivo iOS.
- Scorri verso il basso e tocca "Generali."
- Tocca "Spazio iPhone."
- Individua l'app "Stock Events" e toccala.
- Tocca "Elimina App."
- Tocca di nuovo "Elimina App" per confermare.
- Una volta eliminata l'app, reinstallala dall'App Store.
- Riavvia l'app "Stock Events."
- Accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali di accesso registrate.
Suggerimenti Aggiuntivi
- Assicurati che il tuo dispositivo stia eseguendo l'ultima versione del sistema operativo iOS o Android.
- Controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso per l'app "Stock Events."
- Riavvia il tuo dispositivo per eliminare eventuali problemi temporanei.
- Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo contact@stockevents.app per ulteriore assistenza.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato da questo problema. Stiamo lavorando diligentemente per risolvere questo problema e prevenirne la ricorrenza.