앱을 열자마자 즉시 충돌하는 문제를 인지하고 있습니다. 이 문제는 주로 Android 기기에 영향을 미치지만, iOS 기기에서도 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 기기에서 Stock Events 앱 데이터를 지우세요
- 다시 계정에 로그인하세요
Android에서 앱 데이터 지우기
- Android 기기에서 "설정" 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 "앱 및 알림" 또는 "애플리케이션"을 탭합니다.
- "Stock Events" 앱을 찾아 탭합니다.
- "저장소 및 캐시"를 탭합니다.
- "캐시 지우기"를 탭한 다음 "데이터 지우기"를 탭합니다.
- 앱 데이터가 지워지면 "Stock Events" 앱을 다시 실행합니다.
- 등록된 로그인 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인합니다.
iOS에서 앱 데이터 지우기
- iOS 기기에서 "설정" 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 "일반"을 탭합니다.
- "iPhone 저장소"를 탭합니다.
- "Stock Events" 앱을 찾아 탭합니다.
- "앱 삭제"를 탭합니다.
- "앱 삭제"를 다시 탭하여 확인합니다.
- 앱이 삭제되면 App Store에서 다시 설치합니다.
- 다시 "Stock Events" 앱을 실행합니다.
- 등록된 로그인 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인합니다.
추가 팁
- 기기가 최신 iOS 또는 Android 운영 체제를 실행하고 있는지 확인하세요.
- "Stock Events"의 보류 중인 앱 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 일시적인 문제를 해결하기 위해 기기를 재시작하세요.
- 문제가 계속되면 추가 지원을 위해 contact@stockevents.app로 지원팀에 문의하세요.
이 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하고 재발을 방지하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.