A Diebold Nixdorf, Incorporated foca seus esforços na modernização das interações globais de banking e varejo por meio de automação e digitalização abrangentes. As operações da empresa são divididas em duas áreas principais: Banking e Retail. No segmento de Banking, a Diebold Nixdorf fornece uma ampla gama de hardware, incluindo unidades avançadas de reciclagem e dispensação de dinheiro, máquinas de depósito inteligentes, ferramentas para automação de caixas, tecnologias de quiosque e infraestrutura robusta de segurança física. Estes são apoiados por software sofisticado: aplicações voltadas para o cliente que otimizam o engajamento, e plataformas de back-end poderosas projetadas para gerenciar transações de canais, supervisionar operações e integração, facilitar experiências omnichannel, monitorar endpoints, gerenciar ativos remotamente, executar marketing de clientes, lidar com mercadorias e realizar analytics. Os serviços bancários da empresa são extensos, abrangendo o monitoramento proativo do sistema e a resolução rápida de incidentes, entregues tanto remotamente quanto via visitas presenciais. Eles também oferecem manutenção de primeira e segunda linha, cuidados preventivos, suporte sob demanda e um conjunto de serviços gerenciados e de outsourcing para processos de negócios, gestão de soluções, atualizações de sistema e processamento de transações, juntamente com soluções especializadas de cash management. Além disso, sua suíte de software DN Vynamic é especificamente projetada para simplificar e elevar a jornada do consumidor. Para o setor de Retail, a Diebold Nixdorf fornece hardware essencial, como sistemas de mobile point-of-sale, quiosques de self-checkout, vários periféricos como impressoras, balanças e scanners móveis, bem como sistemas eficientes de processamento de cédulas e moedas. Os clientes de varejo também se beneficiam de um espectro completo de serviços, incluindo consultoria profissional, suporte sob demanda, soluções de manutenção e disponibilidade, orientação de implementação, serviços de mobilidade gerenciada, monitoramento avançado com analytics e gestão abrangente do ciclo de vida da loja. Fundada em 1859, a empresa era inicialmente conhecida como Diebold, Incorporated antes de mudar oficialmente seu nome para Diebold Nixdorf, Incorporated em dezembro de 2016. Sua sede corporativa está localizada em Hudson, Ohio.