111 

Sediada em Xangai, República Popular da China, a 111 é uma entidade de destaque no setor de saúde chinês, operando um ecossistema abrangente online-to-offline (O2O). Suas operações estão estruturadas tanto em canais business-to-business (B2B) quanto business-to-consumer (B2C). A empresa facilita a venda de uma ampla gama de produtos médicos e de bem-estar, alcançando clientes por meio de seus canais de varejo online, bem como redes de farmácias de atacado e varejo. Este extenso catálogo de produtos abrange medicamentos sob prescrição, medicamentos isentos de prescrição (tanto ocidentais quanto da medicina tradicional chinesa), suplementos alimentares como vitaminas, produtos ópticos como lentes de contato, diversos suprimentos e dispositivos médicos (ex: bandagens, termômetros), itens de cuidados pessoais (incluindo cuidados com a pele, contraceptivos e produtos de saúde sexual) e itens essenciais para cuidados infantis. Além da venda de produtos, a 111 oferece serviços de valor agregado aos consumidores, como consultas online e atendimento de prescrições eletrônicas. Para seus parceiros de negócios, a empresa gerencia um marketplace online que permite que fornecedores terceirizados abasteçam diretamente as farmácias. Além disso, oferece suporte aos seus clientes "1 Pharmacy" – que compreendem farmácias e atacadistas – com serviços de solicitação de empréstimos online, além de oferecer soluções de integração de dados e cadeia de suprimentos. Seu escopo operacional também se estende a funções críticas de back-end, incluindo armazenagem, gestão logística, compras, pesquisa e desenvolvimento, consultoria, bem como desenvolvimento de software e suporte de TI. Em 31 de dezembro de 2021, sua presença física incluía 14 farmácias de varejo operando sob a marca "Yi Hao Pharmacy" em várias regiões importantes: Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing e Wuhan. A empresa atende a uma clientela diversificada, abrangendo consumidores individuais, farmácias, fabricantes e distribuidores farmacêuticos, profissionais médicos e seguradoras.