111 

111, Inc. (baserat i Shanghai, folkrepubliken Kina, etablerat 2010 och tidigare känt som New Peak Group fram till april 2018) är en framstående aktör inom den kinesiska hälsovårdssektorn som driver ett omfattande online-to-offline (O2O)-ekosystem. Verksamheten är strukturerad genom både business-to-business (B2B) och business-to-consumer (B2C)-kanaler. Företaget underlättar försäljningen av ett brett utbud av medicinska produkter och hälsovårdsprodukter, och når kunder genom sina online-kanaler för detaljhandel samt genom nätverk av grossist- och detaljhandelsapotek. Denna omfattande produktkatalog inkluderar receptbelagda läkemedel, receptfria läkemedel (både västerländska och traditionella kinesiska), kosttillskott som vitaminer, optiska produkter såsom kontaktlinser, olika medicinska förnödenheter och apparater (t.ex. bandage, termometrar), personvårdsprodukter (inklusive hudvård, preventivmedel och produkter för sexuell hälsa) samt nödvändigheter för spädbarnsvård. Utöver produktsälj tillhandahåller 111, Inc. mervärdestjänster till konsumenter, såsom onlinekonsultationer och hantering av elektroniska recept. För sina affärspartners förvaltar företaget en online-marknadsplats som gör det möjligt för tredjepartsleverantörer att försörja apotek direkt. Det stöder även sina "1 Pharmacy"-klienter – bestående av apotek och grossister – med tjänster för ansökan om online-lån, samt erbjuder lösningar för data- och försörjningskedjeintegration. Den operativa omfattningen sträcker sig även till kritiska back-end-funktioner, inklusive lagerhållning, logistikhantering, inköp, forskning och utveckling, konsultverksamhet samt programvaruutveckling och IT-support. Per den 31 december 2021 inkluderade dess fysiska närvaro 14 detaljhandelsapotek som opererar under varumärket "Yi Hao Pharmacy" i flera nyckelregioner: Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing och Wuhan. Företaget vänder sig till en mångsidig kundkrets som omfattar enskilda konsumenter, apotek, läkemedelstillverkare och distributörer, medicinsk personal och försäkringsbolag.