Viememe o probléme, ktorý spôsobuje, že aplikácia hneď po otvorení padne. Tento problém sa týka hlavne zariadení s Androidom, ale môže sa stať aj na iOS. Ak to chceš vyriešiť, postupuj podľa týchto krokov:
- Vymaž údaje aplikácie Stock Events vo svojom zariadení
- Znovu sa prihlás do svojho účtu
Ako vymazať údaje aplikácie na Androide
- Otvor aplikáciu "Nastavenia" vo svojom Android zariadení.
- Prejdi nižšie a klepni na "Aplikácie a oznámenia" alebo "Aplikácie".
- Nájdite aplikáciu "Stock Events" a klepnite na ňu.
- Klepni na "Úschova a vyrovnávacia pamäť".
- Klepni na "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" a potom na "Vymazať údaje".
- Keď sú údaje vymazané, znovu spusti aplikáciu "Stock Events".
- Prihlás sa do svojho účtu pomocou svojich registrovaných prihlasovacích údajov.
Ako vymazať údaje aplikácie na iOS
- Otvor aplikáciu "Nastavenia" vo svojom iOS zariadení.
- Prejdi nižší a klepni na "Všeobecné".
- Klepni na "Úložište iPhone".
- Nájdite aplikáciu "Stock Events" a klepnite na ňu.
- Klepni na "Zmazať aplikáciu".
- Ak chceš potvrdiť, klepni znova na "Zmazať aplikáciu".
- Keď už bude aplikácia vymazaná, nainštaluj si ju znova z App Store.
- Znovu spusti aplikáciu "Stock Events".
- Prihlás sa do svojho účtu pomocou svojich registrovaných prihlasovacích údajov.
Ďalšie tipy
- Uisti sa, že tvoje zariadenie má nainštalovaný najnovší systém iOS alebo Android.
- Skontroluj, či pre "Stock Events" nie je dostupná aktualizácia v obchode.
- Reštartuj svoje zariadenie, aby si sa vyčistili všetky dočasné chyby.
- Ak problém stále trvá, napíš prosím nášmu tímu podpory na contact@stockevents.app a my ti s tým pomôžeme.
Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré tento problém mohol spôsobiť. Snažíme sa naplno, aby sme to vyriešili a aby sa to už neopakovalo.