Capita 

Capita PLC, spoločnosť so sídlom v Londýne založená v roku 1984, ponúka širokú škálu konzultantských, digitálnych a softvérových produktov a služieb. Obsluhuje klientov v súkromnom aj verejnom sektore a pôsobí na trhoch vo Spojenom kráľovstve aj globálne. Organizácia štruktúruje svoje operácie do troch hlavných divízií: Public Service, Experience a Portfolio. Portfólio služieb spoločnosti Capita zahŕňa kľúčové podnikateľské funkcie a poskytuje komplexné riešenia pre finančné riadenie, účtovníctvo, nákupné stratégie, dohľad nad nehnटेľnosťami a infraštruktúrou a správu pracovného prostredia, vrátane koordinácie cestovania a podujatí. Spoločnosť sa tiež hlboko angažuje v zlepšovaní interakcií so zákazníkmi, pričom ponúka odborné znalosti v oblasti transformácie zákazníckej skúsenosti, prevádzky kontaktných centier, vymáhania dlhov, riešenia sťažností, získavania a udržiavania klientov a nasadzovania pokročilých CX systémov a softvéru, čo je všetko podporené robustnou analýzou dát. Okrem toho Capita poskytuje špecializované služby v oblasti digitálnej polície a inžinierstva spolu s licencovaním a technickou podporou. Jej ponuka zahŕňa šité na mieru edukačné služby a softvér prispôsobený miestnym úradom, ako aj platformy navrhnuté na zabezpečenie plynulej komunikácie a integrovaných skúseností medzi organizáciami, ich zákazníkmi a dodávateľmi. Capita je tiež významným dodávateľom služieb pre centrálne a miestne vládne orgány. V oblasti ľudského kapitálu zahŕňajú jej riešenia korporátne vzdelávanie, špecializované školenia, ako napríklad Fire Service College, programy zamestnateľnosti a učňovské programy. Služby zamerané na HR sa rozširujú na employer branding, flexibilné a agilné riešenia pracovnej sily, nábor manažérov a špecialistov, overovanie zamestnancov a digitálnu správu a transformáciu HR. Firma je významným poskytovateľom správy dôchodkového zabezpečenia, softvéru a konzultácií, doplnených o analytiku založenú na dátach a reumatizačné služby. Technologicky zahŕňajú schopnosti spoločnosti Capita automatizáciu, kritické komunikačné systémy a rôzne softvérové riešenia pre financie, platby, manažérske informácie a riadenie pracovnej sily. Dodávateľom kľúčových IT služieb sú tiež cloudové riešenia, kybernetická bezpečnosť, digitívna konektivita, robotická procesná automatizácia (RPA) a moderná IT infraštruktúra pracovného prostredia. Napokon, Capita ponúka odborné služby špecificky navrhnuté pre rôzne sektory, vrátane aktuárnych služieb, obrany, financií, zdravotnej starostlivosti, bývania, právnych služieb, verejnej bezpečnosti, verejných služieb a programov od prechodu na zamestnanosť. Spoločnosť, pôvodne založená ako The Capita Group plc, sa v januári 2012 premenovala na Capita PLC.