Hang Seng Bank Limited, bağlı ortaklıkları ile birlikte, Hong Kong, Çin anakarası ve uluslararası alanda bireysel, kurumsal, ticari, küçük ve orta ölçekli işletmeler ve kurumsal müşterilere çeşitli bankacılık ve ilgili finansal hizmetler sunmaktadır. Şirket, Bireysel ve Varlık Yönetimi, Ticari Bankacılık, Küresel Bankacılık ve Pazarlar ve Diğer olmak üzere dört segmentte faaliyet göstermektedir. Şirket, cari ve tasarruf hesapları, vade hesapları, ipotekler ve kişisel krediler, kredi kartları ve sigorta, yatırım ve diğer varlık yönetimi hizmetleri ile tüketici kredisi hizmetleri dahil olmak üzere kişisel bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca, kurumsal kredi, ticaret ve alacak finansmanı, ödemeler ve nakit yönetimi, hazine ve döviz, genel sigorta, anahtar kişi sigortası, yatırım hizmetleri ve kurumsal varlık yönetimi; genel bankacılık, kurumsal kredi, faiz oranları, döviz, para piyasaları, yapılandırılmış ürünler ve türevler gibi hizmetler de sunmaktadır. Ayrıca, emeklilik yardımları, hayat sigortası, fon yönetimi ve hisse senedi aracılığı hizmetleri ile endeks derleme ve lisanslama; fon toplama ve satış; ve varlık yönetimi hizmetleri sunmaktadır. Şirket, Hong Kong'da yaklaşık 280 hizmet noktası, Makao ve Singapur'da şubeler ve Tayvan'ın Taipei şehrinde bir temsilcilik ofisi işletmektedir. Hang Seng Bank Limited, bağlı kuruluşu Hang Seng Bank (China) Limited aracılığıyla, Çin anakarasında yaklaşık 20 şehirde bir outlet ağı da işletmektedir. Şirket 1933 yılında kurulmuş ve merkezi Hong Kong'un Merkezi bölgesindedir. Hang Seng Bank Limited, The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited'in bir yan kuruluşudur.