Diebold Nixdorf, Incorporated tập trung nỗ lực vào việc hiện đại hóa các tương tác ngân hàng và bán lẻ toàn cầu thông qua tự động hóa và số hóa toàn diện. Hoạt động của công ty được chia thành hai lĩnh vực chính: Ngân hàng và Bán lẻ. Trong phân khúc Ngân hàng, Diebold Nixdorf cung cấp đa dạng các thiết bị phần cứng, bao gồm các đơn vị thu hồi và chi trả tiền mặt tiên tiến, máy nộp tiền thông minh, công cụ tự động hóa cho giao dịch viên, công nghệ kiosk và cơ sở hạ tầng an ninh vật lý mạnh mẽ. Các thiết bị này được hỗ trợ bởi phần mềm tinh vi: các ứng dụng hướng tới khách hàng giúp tối ưu hóa sự tương tác, và các nền tảng back-end mạnh mẽ được thiết kế để quản lý các giao dịch kênh, giám sát vận hành và tích hợp, tạo điều kiện cho trải nghiệm omnichannel, giám sát các điểm cuối, quản lý tài sản từ xa, thực hiện tiếp thị khách hàng, xử lý hàng hóa và thực hiện phân tích. Các dịch vụ ngân hàng của công ty rất sâu rộng, bao gồm giám sát hệ thống chủ động và giải quyết sự cố kịp thời, được thực hiện cả từ xa và thông qua các chuyến thăm tại chỗ. Họ cũng cung cấp dịch vụ bảo trì tuyến một và tuyến hai, chăm sóc phòng ngừa, hỗ trợ theo yêu cầu, và một bộ các dịch vụ quản lý và thuê ngoài cho các quy trình kinh doanh, quản lý giải pháp, nâng cấp hệ thống và xử lý giao dịch, cùng với các giải pháp quản lý tiền mặt chuyên dụng. Hơn nữa, bộ phần mềm DN Vynamic của họ được thiết kế đặc biệt để đơn giản hóa và nâng cao hành trình của người tiêu dùng. Đối với lĩnh vực Bán lẻ, Diebold Nixdorf cung cấp các phần cứng thiết yếu như hệ thống điểm bán hàng di động (mobile POS), kiosk tự thanh toán, các thiết bị ngoại vi khác nhau như máy in, cân và máy quét di động, cũng như các hệ thống xử lý tiền giấy và tiền xu hiệu quả. Khách hàng bán lẻ cũng được hưởng lợi từ một loạt các dịch vụ, bao gồm tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ theo yêu cầu, các giải pháp bảo trì và tính sẵn sàng, hướng dẫn triển khai, dịch vụ di động được quản lý, giám sát nâng cao với phân tích, và quản lý vòng đời cửa hàng toàn diện. Được thành lập vào năm 1859, công ty ban đầu được biết đến với tên gọi Diebold, Incorporated trước khi chính thức đổi tên thành Diebold Nixdorf, Incorporated vào tháng 12 năm 2016. Trụ sở chính của công ty đặt tại Hudson, Ohio.