Giunti Psychometrics S.p.A. 

تقدم شركة Zendesk, Inc.، وهي شركة لتطوير البرمجيات، حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) للمؤسسات في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ ودولياً. منتجها الرائد هو Zendesk Support، وهو نظام لتتبع وتحديد أولويات وحل تذاكر دعم العملاء عبر قنوات مختلفة. كما تقدم الشركة Zendesk Chat، وهو برنامج دردشة مباشرة ورسائل للتواصل مع العملاء عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة؛ وZendesk Talk، وهو برنامج مركز اتصال قائم على السحابة؛ وZendesk Guide، وهو قاعدة معرفية تعزز الخدمة الذاتية للعملاء وإنتاجية وكلاء الدعم؛ وZendesk Gather، وهو برنامج منتدى مجتمعي يسمح للمستخدمين النهائيين من العملاء بالتواصل والتعاون؛ وZendesk Explore، الذي يوفر تحليلات للمؤسسات لقياس وتحسين تجربة العملاء؛ وZendesk Sell، وهو حل لإدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات لتعزيز الإنتاجية والعمليات ورؤية خطوط المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة Zendesk Sunshine، وهي منصة CRM؛ وSunshine Conversations، وهي حل منصة مراسلة؛ وZendesk Developer Tools، وهي مزيج من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات الويب (web widget) وحزم تطوير برمجيات الهاتف المحمول؛ وZendesk APIs التي تسمح للمستخدمين ببناء تكاملات مخصصة والتفاعل مع بيانات Zendesk؛ وZendesk Apps التي تمكن المؤسسات من تخصيص واجهات منتجات ومنصات Zendesk وتحسين سير العمل من خلال الملحقات (plug-ins)، بالإضافة إلى Zendesk Suite، وهو عرض متعدد القنوات يجمع حلولها. تأسست الشركة في عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.