Mobilus 

تقدم Mobilus، وهي شركة دعم تقني تأسست في طوكيو، اليابان في عام 2011، مجموعة من منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS) المصممة خصيصاً لمراكز الاتصال. تشمل عروضهم MOBI AGENT، وهي منصة لدعم الدردشة بمساعدة العنصر البشري، وMOBI BOT، وهو chatbot ذكي يركز على ضمان تجربة عملاء متسقة. وللتفاعلات الصوتية المؤتمتة، توفر MOBI VOICE حلاً لـ voice bot يتيح الإعداد السريع لخدمات الرد الهاتفي، ويُقال إن ذلك يتم في خمس دقائق فقط. كما تقدم الشركة MOBI CAST، وهو نظام لتوزيع المقاطع عبر تطبيق LINE يتيح التوصيل المستهدف لمختلف أنواع المحتوى، مثل النصوص والملصقات والصور ومقاطع الفيديو، لمستخدمي LINE بناءً على بيانات عملائهم. وتشمل الحلول الإضافية Visual IVR، الذي يعرض قائمة واضحة بقنوات الاستفسار المتاحة مثل الهاتف والدردشة عبر الويب وLINE وchatbots؛ ومجموعة Security Suite للتعامل مع معلومات بطاقات الائتمان بشكل آمن؛ وMooA، وهو نظام مدعوم بالذكاء الاصطناي يدعم المهام التشغيلية لمشغلي ومشرفي مراكز الاتصال.