Information Technology Total Services 

تأسست شركة Information Technology Total Services Co., Ltd في تايبيه، تايوان، عام 1999، وهي مزود شامل للحلول التقنية وحلول الأعمال. تمتد خدمات الشركة عبر منطقة الصين الكبرى، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وعالمياً، مع التركيز على تطوير التطبيقات الذكية، وتعهيد تكنولوجيا المعلومات (IT outsourcing) على نطاق واسع، وتعهيد العمليات التجارية (BPO). تشمل محفظتها القوية من حلول SAP منصات تخطيط موارد المؤسسات الأساسية مثل SAP ERP و S/4HANA، وتطبيقات التصنيع الذكي المتخصصة (SAP ME/MII)، وإدارة تجربة العملاء من خلال SAP C/4HANA، والتخطيط المالي والتوحيد عبر SAP BPC. كما تدير الشركة السفر والمصاريف باستخدام SAP Concur، وتقدم ذكاء الأعمال والتحليلات التنبؤية، وإدارة أرشفة البيانات، وإدارة الخدمات الميدانية، وتطوير تخصيصات ABAP، وإجراء ترقيات وصيانة أنظمة SAP. وإلى جانب SAP، تقدم Information Technology Total Services خدمات ذكية مبتكرة مدفوعة بتقنية إنترنت الأشياء (IoT) لمختلف الصناعات، بما في ذلك التصنيع الذكي، والضيافة الذكية، والنقل الذكي. وتشمل استشارات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات حلول الحوسبة المتكاملة مثل Cisco UCS، والتخطيط الاستراتيجي لهندسة تكنولوجيا المعلومات، وخدمات صيانة تكنولوجيا المعلومات المتعاقد عليها. بالإضافة إلى ذلك، يتولى قسم تعهيد العمليات التجارية (BPO) مجموعة من المهام، بدءاً من عمليات مراكز الاتصال وتنفيذ الأنظمة وصولاً إلى خدمات إدارة المستندات مثل معالجة كشوف الفواتير، وإغلاق الأظرفة، وطباعة التنسيقات، وتعهيد البريد. كما تعد الخدمات السحابية جزءاً هاماً من عروضها. تخدم Information Technology Total Services قاعدة عملاء متنوعة عبر قطاعات عديدة، تشمل الهيئات الحكومية، والمؤسسات المالية، والتصنيع، وشركات التكنولوجيا العالية، ومزودي الاتصالات، وشركات اللوجستيات، وشركات التجزئة.