Nexcom AS. 

تأسست Nexcom AS في عام 1997 ويقع مقرها الرئيسي في كوبنهاجن، الدنمارك، وهي متخصصة في تطوير وتقديم منصات برمجية متطورة. تخدم هذه الحلول، المدعومة بالبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، العملاء في الدنمارك ومن جميع أنحاء العالم. ومن بين عروضها نظام RevealCX، وهو نظام قائم على الويب مصمم لتزويد المؤسسات برؤى شاملة حول أداء مراكز خدمة العملاء لديها. يساعد RevealCX في تحديد الأسباب الكامنة وراء الأخطاء، مما يعزز تحسين رضا العملاء، وزيادة المبيعات، وتحسين التكاليف، وضمان الامتثال التنظيمي من خلال المراقبة الدقيقة لموظفي الدعم. بالإضافة إلى ذلك، توفر Nexcom AS حل eTray، وهو حل برمجيات يركز على أتمتة وتبسيط سير العمل والمهام المختلفة. كما تقدم الشركة RevealCX Boost، وهو امتداد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعزز قدرات RevealCX من خلال الاستفادة من تقنية تحويل الصوت إلى نص والتعلم الآلي.