Astro Communications 

تأسست شركة Astro Communications في شيبيردفيل، كنتاكي عام 1993، وتقدم مجموعة واسعة من حلول الاتصالات وإدارة المكالمات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. توفر الشركة خدمات أساسية مثل الرد الشخصي على الهاتف، ودعم موظفي الاستقبال الافتراضيين المباشر، والرد الطبي الآمن الذي يلتزم بإرشادات HIPAA. كما تشمل عروضها الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وخدمات مقدمي الخدمات الحكومية المتخصصة، وإرسال بلاغات الطوارئ الحرجة. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة أرقاماً محلية ومجانية، وأنظمة رد آلي مخصصة، والمكالمات الجماعية، والنداء الرقمي والأبجدي الرقمي، وتسليم الرسائل عبر الفاكس والبريد الإلكتروني. وإلى جانب الاتصالات المباشرة، توفر Astro Communications دعماً تشغيلياً حيوياً، بما في ذلك أرشفة الرسائل، والاتصال المباشر السلس، وبنية تحتية قوية مزودة بمولدات الغاز الطبيعي وأنظمة UPS لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع. وتغطي الخدمات الإضافية دعم التكنولوجيا والصيانة، ومراقبة ضمان الجودة، ومعالجة الطلبات، ووظائف مكتب المساعدة، وأدوات شاملة لإدارة رسائل العملاء والعلاقات. تخدم الشركة قاعدة عملاء متنوعة عبر قطاعات عديدة، مثل دور الجنازات، والممارسات الطبية، وشركات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والشركات العامة ومزودي الخدمات المتنوعين، وشركات إدارة العقارات.