سيلز فورس (Salesforce) 

سيلز فورس (Salesforce) ، Inc. تقدم تكنولوجيا إدارة علاقات العملاء التي تجمع بين الشركات والعملاء في جميع أنحاء العالم. تمكّن منصة Customer 360 الخاصة بها عملائها من العمل معًا لتقديم تجارب متصلة لعملائهم. تشمل عروض خدمات الشركة المبيعات لتخزين البيانات، ومراقبة العملاء المحتملين والتقدم، وتوقع الفرص، واكتساب رؤى من خلال التحليلات وذكاء العلاقات، وتقديم الاقتباسات والعقود والفواتير؛ والخدمة التي تمكن الشركات من تقديم خدمة ودعم عملاء موثوقين وشخصيين للغاية على نطاق واسع. تشمل عروض خدماتها أيضًا منصة مرنة تمكّن الشركات من مختلف الأحجام والمواقع والصناعات من بناء تطبيقات الأعمال لتقريبهم من عملائهم باستخدام أدوات السحب والإفلات؛ ومنصة تعلم عبر الإنترنت تتيح لأي شخص تعلم مهارات Salesforce المطلوبة؛ وSlack، وهو نظام تفاعل. بالإضافة إلى ذلك، تشمل عروض خدمات الشركة عرض التسويق الذي يمكّن الشركات من التخطيط والتخصيص وتحسين رحلات التسويق الفردية للعملاء؛ وعرض التجارة، الذي يمكّن العلامات التجارية من توحيد تجربة العملاء عبر نقاط التجارة المتنقلة والويب والاجتماعية والمتاجر. علاوة على ذلك، تشمل عروض خدماتها Tableau، وهو حل تحليلي شامل يخدم حالات استخدام المؤسسات المختلفة؛ وMuleSoft، وهو عرض تكامل يسمح لعملائها بفتح البيانات عبر مؤسساتهم. تقدم الشركة عروض خدماتها للعملاء في الخدمات المالية والرعاية الصحية وعلوم الحياة والتصنيع وغيرها من الصناعات. كما تقدم خدمات احترافية؛ ودورات حضورية وعبر الإنترنت لتأهيل عملائها وشركائها في تصميم وإدارة ونشر وتطوير عروض خدماتها. تقدم الشركة خدماتها من خلال المبيعات المباشرة؛ وشركات الاستشارات، ومتكاملات الأنظمة، وشركاء آخرين. تم تأسيس سيلز فورس (Salesforce) ، Inc. في عام 1999 ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.