Firstsource Solutions 

تقدم Firstsource Solutions Limited عمليات تجارية مدعومة بالتكنولوجيا في الهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة وعلى مستوى العالم. تعمل من خلال قطاعات الرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والاتصالات والإعلام والتكنولوجيا والصناعات المتنوعة. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات والحلول المصرفية والمالية، بما في ذلك اكتساب العملاء، والانضمام، ومعالجة المعاملات والمدفوعات، والنزاعات والشكاوى، والخدمات، والتعويضات وتوكيل السلطة، والاحتيال والجريمة المالية، وإغلاق الحسابات؛ وخدمات الإقراض، مثل التأسيس، وما بعد الإغلاق، والعنوان، والتسوية، وخدمات مراقبة الجودة والعناية الواجبة؛ والتحصيل. كما تقدم خدمات خطط الصحة التي تشمل عمليات المطالبات، والتسجيل والفوترة، وخدمة العملاء، وتنسيق الرعاية، ومؤهلات المزود، وإدارة البيانات والشبكات، وترميز المنافع، والصيانة، والتغطية، وتسجيل الميديكيد، والتفويض المسبق، وترميز الطب، وإدارة ومنع الرفض، وفوترة المرضى والتحصيل، وإدارة الحسابات المستحقة؛ وخدمات الاتصالات، مثل المبيعات والاحتفاظ، والعمليات التقنية، وإدارة الحسابات والتحصيل، والذكاء الاصطناعي التوليدي. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة حلول الإعلام/التكنولوجيا التعليمية، بما في ذلك تطوير المحتوى وتعزيزه، ودعم المتعلمين، والتسجيل المسبق للطلاب والتسجيل، والتحصيل الرقمي؛ وخدمات أخرى للصناعات المتنوعة، مثل الاحتفاظ والولاء، وعمليات المتر إلى النقد، وإدارة الأزمات/الطوارئ، وتحويل العدادات الذكية، وإدارة الديون، والتعامل مع الشكاوى؛ وخدمات الاستشارات. تخدم الشركة قطاعات الخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والاتصالات، والإعلام والتكنولوجيا، والتجزئة، والطاقة، والمرافق. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم ICICI Onesource Limited وغيرت اسمها إلى Firstsource Solutions Limited في نوفمبر 2006. تم تأسيس الشركة في عام 2001 ومقرها في مومباي، الهند. Firstsource Solutions Limited هي شركة تابعة لشركة RPSG Ventures Limited.