Patient Portal Technologies 

تتخصص شركة Patient Portal Technologies، الواقعة في Baldwinsville بنيويورك، في تطوير وتقديم حلول مصممة لتعزيز إدارة علاقات المرضى. وتلبي هذه العروض احتياجات المرافق الصحية والمرضى وعائلاتهم، بالإضافة إلى الكوادر الطبية على حد سواء. ومن بين عروضها الرئيسية HEALTHCAST، وهي شبكة تلفزيونية متنوعة تقدم محتوى معلوماتياً وتعليمياً مخصصاً مباشرة للمرضى والزوار والموظفين. كما توفر الشركة خدمة MEDEX PRESCRIPTION DELIVERY، وهي خدمة مجانية لتوصيل الأدوية، وخدمة PHONE & TV RENTAL، وهي مركز اتصالات تفاعلي يدمج قدرات الفوترة والتحصيل. ولتعزيز تجربة المريض بشكل أكبر، تتيح خدمة TELCIERGE INSTANT RESPONSE للمرضى تلبية المتطلبات غير الطبية من خلال مكالمة هاتفية واحدة. كما تُمكّن استطلاعات QUICK PULSE SURVEYS المرافق من جمع ملاحظات قيمة لتحسين العمليات التشغيلية، بينما توفر MEDCLIPS محتوى فيديو خاصاً بحالات طبية معينة، يمكن الوصول إليه سواء داخل المنشأة أو عن بُعد، قبل الإقامة في المستشفى أو بعدها.