تليفونيكا (Telefonica) 

تقدم تليفونيكا (Telefonica)، إلى جانب مختلف شركاتها التابعة، مجموعة واسعة من حلول الاتصالات عبر أوروبا وأمريكا اللاتينية. وتتضمن مجموعتها الشاملة من خدمات الهاتف المحمول الاتصالات الصوتية التقليدية، والميزات ذات القيمة المضافة، وبيانات الهاتف المحمول والوصول إلى الإنترنت، بالإضافة إلى عروض متخصصة مثل باقات الشركات، والتجوال الدولي، واللاسلكي الثابت، والربط الشبكي، وأجهزة النداء الآلي. كما تقدم الشركة خدمات الهاتف المحمول بالجملة لشركات أخرى. وفي قطاع الاتصالات ذات الخطوط الثابتة، توفر تليفونيكا (Telefonica) اتصالات شبكة الهاتف العامة التبديلية (PSTN) والشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN). ويشمل ذلك مرافق الهاتف العامة، وتوجيه المكالمات المحلية والوطنية والدولية، والاتصال من الخط الثابت إلى المحمول، وأنظمة اتصالات الشركات المخصصة، والميزات التكميلية المتقدمة، والاتصال الهاتفي عبر الفيديو، وقدرات الشبكة الذكية، وخدمات دليل الهاتف. علاوة على ذلك، توفر الشركة تأجير وبيع أجهزة الهاتف المحمول مباشرة. وفيما يتعلق بالإنترنت والنطاق العريض، تعمل الشركة كمزود لخدمة الإنترنت، وتدير بوابات وشبكات الويب، وتوفر اتصالات النطاق العريض بالتجزئة والجملة. ويمتد ذلك ليشمل الوصول عبر النطاق الضيق، والإنترنت عالي السرعة عبر الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، وخدمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP). وإلى جانب تركيزها على المستهلكين، تلبي تليفونيكا (Telefonica) احتياجات عملاء الشركات من خلال مجموعة من الحلول المخصصة مثل الخطوط المؤجرة، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs)، والبنية التحتية للألياف الضوئية، واستضافة الويب، وإدارة التطبيقات، وتعهيد تكنولوجيا المعلومات والاستشارات، ودعم الأجهزة المكتبية، وتكامل الأنظمة، ومختلف الخدمات المهنية الأخرى. كما تلعب الشركة دوراً هاماً في دعم مشغلي الاتصالات الآخرين من خلال مجموعة واسعة من خدمات الجملة. وتتضمن هذه الخدمات الربط البيني المحلي والدولي، وتوفير الخطوط المؤجرة، وفك حزم الحلقة المحلية، وخدمات تدفق البيانات (bitstream)، وتأجير الخطوط بالجملة، وحتى تأجير القنوات المادية لتركيبات الألياف الضوئية من قبل مزودين آخرين. ومع التوسع في المجالات الرقمية والوسائط المتعددة، تقدم تليفونيكا (Telefonica) خدمات الفيديو والتلفزيون، وحلول الاتصال الذكي، ومنتجات إنترنت الأشياء (IoT) المصممة للمستهلكين. كما تتنوع محفظتها لتشمل الخدمات المالية وخدمات الدفع، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، والإعلان، وتحليلات البيانات الضخمة، وتجارب الـ "telco" الرقمية المبتكرة. ويشمل ذلك تطوير المساعدين الافتراضيين، والمنصات المنزلية الرقمية المتطورة، والأجهزة المملوكة للشركة مثل Movistar Home. بالإضافة إلى ذلك، وسعت الشركة عروضها للمستهلكين لتشمل الاستشارات الطبية عن بعد عبر الإنترنت، والتأمين المنزلي، واشتراكات بث الموسيقى، وخدمات القروض الشخصية. تأسست تليفونيكا (Telefonica) في عام 1924 ويقع مقرها الرئيسي في مدريد، إسبانيا.