Toast, Inc. 

تقدم Toast, Inc. منصة تقنية رقمية شاملة قائمة على السحابة مصممة خصيصاً لقطاع المطاعم، وتخدم الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأيرلندا. وتتميز مجموعة منتجاتها الواسعة بمجموعة من الحلول المادية، بما في ذلك نظام Toast Point of Sale (POS) الأساسي. يوفر Toast Flex وظائف متعددة الاستخدامات، حيث يمكن تكييفه كجهاز لطلب الدفع عند الكاونتر، أو محطة عمل للنادل، أو كشك للضيوف، أو نظام عرض للمطبخ، أو مركز لتنفيذ الطلبات. ولتعزيز الخدمة بجانب الطاولة وتسريع دوران الطاولات، توفر الشركة جهاز Toast Go، وهو جهاز POS محمول يسهل عملية الطلب وقبول الدفع مباشرة عند الطاولة، إلى جانب Toast Tap، وهو قارئ بطاقات مدمج. وإلى جانب الأجهزة، توفر Toast حلول برمجية قوية؛ حيث يتيح Toast Order & Pay للضيوف تقديم الطلبات وتسوية الفواتير بسهولة من أجهزتهم المحمولة. وتدمج المنصة برامج متخصصة لنظام عرض المطبخ، مما يسهل التواصل بين موظفي الصالة وفريق المطبخ. وبالنسبة للعمليات الكبيرة، يتيح برنامج إدارة المواقع المتعددة للعملاء مركزية التحكم التشغيلي، وتوحيد الإجراءات، وتكوين القوائم بكفاءة. كما يتم دعم المهام الإدارية للمكاتب الخلفية بواسطة أدوات xtraCHEF. علاوة على ذلك، يوفر Toast Flex for Kitchen حلاً مادياً أكبر وقابلاً للتثبيت مصمماً خصيصاً كشاشة للمطبخ. وفيما يتعلق بتفاعل العملاء والخدمات اللوجستية، تقدم Toast تطبيق Toast Online Ordering & Toast TakeOut، وهي منصة برمجية تمكن المطاعم من قبول الطلبات خارج الموقع مباشرة من خلال مواقعها الإلكترونية الخاصة. وللتوصيل، توفر خدمات First-Party Delivery، مما يسمح للمطاعم بإدارة أساطيل السائقين الخاصة بها وتخصيص معايير التوصيل مثل الساعات والمناطق والرسوم والحد الأدنى لقيمة الطلب. بالإضافة إلى ذلك، تربط Toast Delivery Services المطاعم بشبكة من سائقي التوصيل من طرف ثالث، وتكتمل هذه الخدمات بخدمات Toast Delivery Partners الأوسع نطاقاً. وتمتد عروض الشركة لتشمل خدمات دعم الأعمال الشاملة، والتي تشمل برامج الولاء وإدارة بطاقات الهدايا، وأدوات كشوف المرتبات وإدارة الفريق، وتأمين سياسات أصحاب الأعمال المخصص مع تحسينات خاصة بالمطاعم، وحلول معالجة المدفوعات الفعالة. كما تسهل Toast الدعم المالي من خلال القروض المقدمة للمطاعم وخيارات تمويل المشتريات. وتوفر حلول التقارير والتحليلات المفصلة رؤى قيمة. ولتحقيق تكامل أوسع، تتيح Toast Partner Connect للمستخدمين اكتشاف واختيار والتكامل بسلاسة مع مختلف الشركاء من طرف ثالث عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ثنائية الاتجاه. تأسست Toast, Inc. في عام 2011، ويقع مقرها الرئيسي في بوسطن، ماساتشوستس.