تقدم Mitel Networks Corporation برمجيات وخدمات وحلول الاتصالات والتعاون للأعمال السحابية والميدانية. وتعمل الشركة من خلال قطاعين: قطاع المؤسسات وقطاع السحابة. يبيع قطاع المؤسسات ويدعم المنتجات والخدمات للعملاء الذين يعتمدون على المواقع المحلية، بما في ذلك منصات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (IP) وTDM؛ والأجهزة المكتبية، والاتصالات الموحدة والتعاون (UCC)؛ وتطبيقات مراكز الاتصال التي يتم نشرها في موقع العميل تحت العلامة التجارية MiVoice. ويقدم قطاع السحابة خدمات سحابية تجزئة، مثل تطبيقات UCC، والاتصالات الصوتية والبيانات، والأجهزة المكتبية التي توفر خدمات سحابية مستضافة مباشرة للمستخدمين النهائيين تحت العلامة التجارية MiCloud. كما توفر خدمات الجملة التي تشمل PBX المستضاف، والمكالمات الصوتية والمرئية، وSIP trunking، والبريد الصوتي، ومراكز الاتصال، والمؤتمرات الصوتية، وخدمات التعاون عبر الفيديو والويب لمزودي الخدمة تحت العلامة التجارية Powered by Mitel. تبيع الشركة حلولها من خلال قنوات مباشرة وغير مباشرة، بالإضافة إلى شراكات تكنولوجية استراتيجية في الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. تأسست Mitel Networks Corporation في عام 2001 ويقع مقرها الرئيسي في أوتاوا، كندا.