Bank Of America 通过其各个部门在全球范围内运营,为包括个人、中小企业、大型企业、机构投资者和政府实体在内的多元化客户群提供广泛的金融和银行解决方案。其零售银行业务部门通过提供全面的存款产品组合来服务个人客户,例如传统的储蓄账户、货币市场账户、定期存款 (CD) 和个人退休账户 (IRA),以及计息和非计息的支票账户选项。它还促进投资并提供一系列贷款产品,包括信用卡和借记卡、住房贷款(住宅抵押贷款和房屋净值贷款),以及各种直接和间接个人贷款,如汽车或娱乐车辆贷款。通过其全球财富与投资管理部门,公司提供专业的财务规划和资产管理服务,包括投资咨询、经纪、银行和信托服务,以及退休规划解决方案。他们还提供定制的财富管理策略,为富裕客户提供专业的资产管理。全球银行业务部门专注于企业和机构客户,提供广泛的贷款服务,如商业贷款、租赁安排、信贷额度、贸易融资以及由商业房地产或资产支持的贷款。它还提供资金解决方案,包括现金管理、外汇服务、短期投资工具和商户服务。此外,该部门还协助优化营运资金,承销和发行债务及股权证券,并为并购和其他战略交易提供咨询服务。全球市场部门活跃于金融市场,提供做市、融资以及证券的清算、结算和托管等基本服务。它还通过多种产品帮助客户管理财务风险,包括与利率、股票、信贷、货币和大宗商品挂钩的衍生品,以及外汇、固定收益和抵押贷款支持工具。截至 2021 年底,Bank Of America 拥有庞大的客户群,服务于约 6700 万个人消费者和小企业。其广泛的实体网络包括约 4,200 个分支机构和 16,000 台 ATM 机,并辅以强大的数字化平台,约有 4,100 万活跃在线用户。公司成立于 1784 年,总部位于北卡罗来纳州夏洛特。