PCI-PAL PLC通过其子公司从事支付卡行业(PCI)合规解决方案和电话服务的提供,主要在英国、美国、加拿大、欧洲其他地区和亚太地区。它为呼叫中心操作提供数据安全的支付卡授权;以及Agent Assist,这是一个符合PCI标准的解决方案,旨在增强呼叫中心的客户体验。该公司还提供PCI Pal Digital Payments,这是一种为呼叫中心提供安全多种支付方式的数字支付解决方案;PCI Pal互动语音识别和智能虚拟助手/代理支付解决方案,使客户能够24/7进行支付;以及语音识别解决方案,即使在嘈杂的环境中也能检测到主要发言者,能够高精度区分语言、口音和地方方言。它为公用事业、休闲、金融服务、零售、物流和政府部门的客户提供服务,以及业务流程外包和非营利组织。该公司曾名为IPPlus plc,并于2016年10月更名为PCI-PAL PLC。PCI-PAL PLC成立于1999年,总部位于英国伊普斯威奇。