AO World plc, spolu se svými dceřinými společnostmi, se zabývá online prodejem domácích spotřebičů a doplňkových služeb ve Velké Británii a Německu. Prostřednictvím svých e-commerce platforem prodává lednice a mrazáky, výrobky pro praní a mytí nádobí, stejně jako chytré technologie, počítače, AV techniku, spotřební elektroniku, herní produkty, produkty pro chytré domácnosti a TV a zábavní produkty. Společnost se také věnuje tvorbě obsahu, včetně fotografií, videí, návodů a životního stylu, a hodnocení energetické účinnosti; provozuje také zařízení pro recyklaci elektroodpadu (WEEE) a plastů a distribuční centra. Dále nabízí musicMagpie, platformu pro zpětný dodavatelský řetězec, která poskytuje zákazníkům možnosti vzdělávání v oblasti technologií a nákupu produktů s druhou šancí. Dále poskytuje logistické a přepravní služby. Společnost prodává své produkty prostřednictvím svého webu, tržišť a webových stránek třetích stran. Společnost AO World plc byla založena v roce 2000 se sídlem v Boltonu ve Velké Británii.