Black Box Entertainment 

Společnost Black Box Entertainment Ltd. (BBOE) působí na globální úrovni a specializuje se na poskytování zákaznické služby třetím stranám, technické podpory a administrativních řešení. Kromě těchto hlavních služeb se společnost zabývá také outsourcingem právních procesů (LPO) a komplexními službami pro správu vztahů se zákazníky, což zahrnuje provoz kontaktních center, vymáhání pohledávek, tržní výzkum a analytiku a specifické zpětné administrativní funkce (back-office) pro různé odvětví. BBOE dále nabízí řešení v oblasti personálního obsazování pozic. Jejich rozsáhlé portfolio služeb pokrývá celý životní cyklus zákazníka, od počátečních aktivit, jako je akvizice, ověření a aktivace, až po průběžnou zákaznickou a technickou podporu, fakturaci, vyúčtování a strategie udržení zákazníků. BBOE se rovněž zabývá specializovanými operacemi, jako je rezervace cest, přísný monitoring kvality hovorů, inkaso (včetně vyhledávání dlužníků), zřizování účtů, zadávání dat a audit, provádění objednávek a plnění objednávek a procesování půjček. Digitální a komunikační podpora zahrnuje online výzkum, správu e-mailů a živých chatů, kurátorství webového obsahu a zpracování faxů. Firma obsluhuje širokou škálu odvětví, zejména vysoké technologie a elektroniku, maloobchod a e-commerce, dopravu a logistiku, média a vydavatelství a poskytovatele digitálních služeb. Společnost Black Box Entertainment Ltd. byla založena v roce 2007 se sídlem v Los Angeles v Kalifornii.