HKT Trust a HKT Limited působí jako přední poskytovatel telekomunikačních a technologických služeb, které nabízí po celém Hong Kongu, v pevninské Číně a na mezinárodních trzích. Provozní činnosti společnosti jsou rozděleny do několika hlavních oblastí. Divize Telekomunikačních služeb nabízí komplexní škálu komunikačních řešení, včetně lokálních i mezinárodních hlasových a datových služeb, širokopáslového internetového připojení a specializovaných podnikových nabídek, jako jsou zařízení v prostorách zákazníka, IT outsourcing, poradenství a správa kontaktních center. Segment Mobilní služby se zaměřuje na poskytování různých mobilních telekomunikačních služeb, zatímco segment Placené televize poskytuje interaktivní televizní programování. Dále segment "Ostatní podniky" zahrnuje finanční služby, jako jsou mobilní platby, řešení pro obchodníky a platformy online-to-offline (O2O), spolu se zákaznickým věrnostním programem "The Club". Kromě těchto primárních segmentů HKT poskytuje podnikům pokročilá technologická řešení, včetně konektivity 5G, cloud computingu, aplikací Internetu věcí (IoT) a umělé inteligence (AI). Nabízí také webové služby, síťovou a satelitní komunikaci, rozsáhlou externí podporu kontaktních center a çeşitli řešení pro správu vztahů se zákazníky a poradenství. Odbornost společnosti sahá až k systémové integraci, vývoji softwaru, technickému poradenství a poskytování pojišťovacích a reasekurčních služeb. Kromě služeb HKT prodává mobilní zařízení, příslušenství a další telekomunikační produkty. Její obchodní aktivity zahrnují také generování příjmů z prodeje reklam v telefonních seznamech a online, distribuci mediálního obsahu a vydávání adresářů. Společnost HKT Trust a HKT Limited byla založena v roce 2011, sídlí v Quarry Bay v Hong Kongu a funguje jako dceřiná společnost PCCW Limited.