One Point One Solutions 

Společnost One Point One Solutions Limited se sídlem v Indii se specializuje na poskytování komplexních služeb pro řízení obchodních procesů (BPM). Její nabídka zahrnuje služby pro interakci se zákazníky, včetně robustní zákaznické podpory, řešení vymáhání dluhů a inkasa, a také efektivní programy pro prodej a generování leadů. Dále poskytuje nezbytnou podnikovou administrativu (back-office), která zahrnuje správu e-mailové korespondence, tvorbu a údržbu obsahu, podporu prostřednictvím živého webového chatu a strategický dohled nad sociálními sítěmi. Firma dále rozšiřuje své odborné znalosti o pokročilá obchodní řešení, jako je optimalizace pracovních postupů a kapacity, analýza hlasových dat, automatizace různých obchodních procesů a zajištění kontroly kvality prostřednictvím monitoringu. Její portfolio rovněž zahrnuje kritickou podporu v oblasti financí a účetnictví, která pokrývá přesné finanční reportování, mimosoučtovou reconcilaci bankovních výpisů a pečlivou správu pohledávek a závazků. Jejich rozmanitá klientela zahrnuje numerous sektory, zejména bankovnictví a finance, telekomunikace, pojišťovnictví, spotřební zboží (durabilní a FMCG), e-commerce, maloobchod a sektory cestovního ruchu a pohostinství. Společnost One Point One Solutions Limited byla založena v roce 2008 a sídlí v Navi Mumbai v Indii.