State Bank of India je významná finanční instituce nabízející komplexní škálu bankovních a finančních řešení pro různorodou klientelu, včetně jednotlivců, obchodních subjektů, korporátních klientů, organizací veřejného sektoru a institucionálních zákazníků, jak v Indii, tak na mezinárodních trzích. Operace banky jsou strategicky rozděleny do několika klíčových segmentů: Treasury, korporátní/velkoobchodní bankovnictví, retailové bankovnictví, pojišťovnictví a další pomocné bankovní činnosti. Pro osobní klientelu SBI poskytuje širokou škálu depozitních účtů, jako jsou běžné, spořicí, platové, termínované, pravidelné, flexibilní a roční varianty. Nabízí také různé půjčovací produkty včetně hypotečních, osobních, autoúvěrů, vzdělávacích a půjček proti zlatu, stejně jako financování proti nemovitostem a cenným papírům a overdraftové facility. Zároveň osobní bankovnictví zahrnuje investiční řešení, jako jsou podílové fondy, pojišťovací produkty, obchodování s akciemi, portfolio investiční schémata, remitence a moderní mobilní a digitální bankovní služby. Pro své korporátní klienty SBI poskytuje komplexní služby, včetně specializovaných účtů, řešení pracovního kapitálu, projektového financování, odložených platebních záruk, korporátních termínových půjček, strukturovaného financování, podpory pro dealery a kanály, leasingu vybavení, syndikace půjček, financování stavebních strojů, financování zahraničních podniků indických firem, sofistikovaného cash managementu, půjček krytých aktivy a plného spektra obchodních a servisních produktů. Banka dále nabízí specializované služby pro Ne-Rezidentní Indii (NRI), zahrnující účty, vklady, remitence, investice a různé půjčovací facility. Slouží také zemědělskému sektoru prostřednictím bankovních a mikroúvěrových řešení, podporuje malé a střední podniky (SME) pomocí financování dodavatelského řetězce, vkladů a transakčního bankovnictví a poskytuje mezinárodní bankovní služby. Její širší portfolio zahrnuje také treasury management, brokerage, řešení plateb vyúčtování, MICR služby, investiční bankovnictví, poradenské služby, brokerage cenných papírů, obchodní a manažerské poradenství, správu svěřenských fondů, factoring, zpracování plateb, správu aktiv a investic, kreditní karty a služby v oblasti úschovy a účetnictví fondů, spolu s nezbytnými podpůrnými a obchodními korespondentskými službami. K 31. březnu 2022 State Bank of India udržovala rozsáhlou síť tvořenou 22 266 pobočkami a 65 030 bankomaty. Instituce, jejíž kořeny sahají do roku 1806, sídlí v finančním centru Mumbai v Indii.