Crawford & Company bietet Schadenmanagement- und Outsourcing-Lösungen für Versicherer, Makler und Unternehmen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Europa, Kanada, Australien und international an. Der Bereich Crawford Loss Adjusting des Unternehmens bietet Schadenmanagement-Dienstleistungen für Versicherungsgesellschaften und selbstversicherte Einheiten an, einschließlich Sach-, Haftpflicht-, Auto- und Marineversicherungen. Das Segment Crawford TPA Solutions bietet Schaden- und Risikomanagement-Dienstleistungen für Unternehmen im selbstversicherten oder kommerziell versicherten Markt; Desktop-Schadenregulierung und Schadenbewertungsdienste; erste Schadenmeldungsdienste für Anspruchsteller; sowie Schadenminderungs- und Risikomanagement-Informationsdienste und verwaltet zudem Schadenfonds zur Auszahlung von Ansprüchen. Dieses Segment bietet außerdem Third-Party-Administration für Arbeiterentschädigungen, Auto- und Haftpflichtversicherungen, Disability Absence und Medical Management sowie Unfall- und Krankenprodukte an. Das Segment Crawford Platform Solutions bietet Versicherungen über Servicelinien wie Contractor Connection und Networks an, einschließlich Schäden durch Naturkatastrophen wie Brände, Hagelstürme, Hurrikane, Erdbeben, Überschwemmungen sowie durch vom Menschen verursachte Katastrophen wie Ölverschmutzungen und Chemikalienfreisetzungen. Es bietet zudem kundenorientierte Lösungen für verschiedene Schadenarten, von hochfrequenten und niedrig komplexen Ansprüchen bis hin zu großen, komplexen Reparaturen, sowie Outsourcing-Dienstleistungen für das Auftragnehmermanagement für private und gewerbliche Versicherer und Verbrauchermärkte. Das Unternehmen wurde 1941 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, Georgia.