Forrester Research 

Forrester Research, Inc. agiert als eigenständiger Anbieter von Forschungs- und Beratungslösungen. Die Geschäftstätigkeit des Unternehmens ist in drei Hauptbereiche unterteilt: Research, Consulting und Events. Innerhalb der Research-Sparte bietet Forrester wichtige Abonnement-Angebote wie Forrester Research, SiriusDecisions Research und Forrester Decisions an. Diese Dienstleistungen sind speziell darauf ausgerichtet, Wirtschafts- und Technologieleiter mit den notwendigen Erkenntnissen auszustatten, um Wachstum durch die Priorisierung der Customer Experience zu fördern. Dieses Segment liefert vielfältige Inhalte, darunter Prognosen zu zukünftigen Trends, Marktausblicke, umfangreiche Daten und Einblicke in das Kaufverhalten von Konsumenten und Unternehmen, verfeinerte Best-Practice-Modelle und Betriebswerkzeuge, Performance-Benchmarking-Daten sowie umfassende Analysen der Technologie- und Servicelandschaften inklusive Anbieterbewertungen. Alle diese Informationen sind über Online-Plattformen leicht zugänglich. Die Consulting-Sparte führt verschiedene Kundenprojekte durch. Diese reichen von der Bewertung der organisatorischen Reife und der Identifizierung von Top-Strategien bis hin zum Erstellen von Business Cases, der Unterstützung bei der Auswahl von Technologieanbietern, dem Entwurf optimaler Organisationsstrukturen, der Erstellung von Content-Marketing-Materialien und der Entwicklung von Sales-Enablement-Tools. Darüber hinaus bietet sie allgemeine Beratungsexpertise an. Durch seine Events-Sparte veranstaltet Forrester eine Vielzahl von Präsenz- und virtuellen Konferenzen. Diese Zusammenkünfte behandeln kritische Themen wie B2B-Marketing, Sales- und Produktführung, Verbesserung der Customer Experience, Cybersicherheit und Risikomanagement, neue technologische Fortschritte sowie Datenanalysestrategien. Das Unternehmen vermarktet seine Produkte und Dienstleistungen weltweit über seinen engagierten Direktvertrieb und bedient Kunden in den USA, Europa, dem Vereinigten Königreich, Kanada, der Asien-Pazifik-Region und anderen internationalen Märkten. Forrester Research, Inc. wurde 1983 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts.