Ontrak, Inc. ist ein virtualisiertes Gesundheitsunternehmen, das künstliche Intelligenz und Telemedizin nutzt, um Dienstleistungen, einschließlich persönlicher Komponenten, für Krankenversicherungen und andere Drittzahler in den gesamten Vereinigten Staaten zu erbringen. Seine hochentwickelte, technologiegestützte Plattform kann vorhersagen, welche Personen mit chronischen Erkrankungen wahrscheinlich von Verhaltensänderungen profitieren werden. Anschließend empfiehlt sie personalisierte, effektive Behandlungspfade, die auf die Therapietreue der Patienten ausgelegt sind, und begleitet sowie unterstützt sie aktiv während ihres gesamten Behandlungsprozesses. Der Eckpfeiler des Angebots ist das technologiegestützte OnTrak-Programm, das umfassende Gesundheitslösungen für Mitglieder bietet, die mit Verhaltensauffälligkeiten zu kämpfen haben, welche chronische medizinische Probleme wie Diabetes, Bluthochdruck, koronare Herzkrankheit, chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) und Herzinsuffizienz verursachen oder verschlimmern. OnTrak integriert eine Kombination aus evidenzbasierten psychosozialen und medizinischen Interventionen, die sowohl persönlich als auch per Telemedizin zugänglich sind. Ergänzt wird dies durch engagiertes Care Coaching und lokale Koordinatoren für die Gemeinschaftspflege, die gezielt daran arbeiten, die Gesundheit beeinflussende soziale und umweltbedingte Faktoren zu mildern. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und operierte als Catasys, Inc., bis es im Juli 2020 zu Ontrak, Inc. umbenannt wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Henderson, Nevada.