Salesforce 

Salesforce, Inc. bietet Technologie für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen und Kunden weltweit zusammenbringt. Die Customer 360-Plattform ermöglicht es den Kunden, zusammenzuarbeiten, um verbundene Erlebnisse für ihre Kunden zu liefern. Zu den Serviceangeboten des Unternehmens gehören Sales, um Daten zu speichern, Leads und Fortschritte zu überwachen, Chancen vorherzusagen, Einblicke durch Analysen und Beziehungsintelligenz zu gewinnen sowie Angebote, Verträge und Rechnungen zu erstellen; und Service, der es Unternehmen ermöglicht, vertrauenswürdigen und hochgradig personalisierten Kundenservice und Support in großem Maßstab zu bieten. Zu den Serviceangeboten gehören auch eine flexible Plattform, die es Unternehmen unterschiedlicher Größen, Standorte und Branchen ermöglicht, Geschäftsanwendungen zu erstellen, um näher an ihren Kunden zu sein, mit Drag-and-Drop-Tools; eine Online-Lernplattform, die es jedem ermöglicht, gefragte Salesforce-Fähigkeiten zu erlernen; und Slack, ein Engagement-System. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot des Unternehmens ein Marketingangebot, das es Unternehmen ermöglicht, individuelle Marketingreisen für Kunden zu planen, zu personalisieren und zu optimieren; und ein Handelsangebot, das Marken befähigt, das Kundenerlebnis über mobile, Web-, soziale und stationäre Handelskanäle zu vereinheitlichen. Darüber hinaus umfassen die Serviceangebote Tableau, eine End-to-End-Analyselösung, die verschiedene Unternehmensanwendungsfälle bedient; und MuleSoft, ein Integrationsangebot, das es seinen Kunden ermöglicht, Daten in ihrem Unternehmen freizuschalten. Das Unternehmen bietet seine Serviceangebote für Kunden in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften, Fertigung und anderen Branchen an. Es bietet auch professionelle Dienstleistungen an; sowie Präsenz- und Online-Kurse, um seine Kunden und Partner in der Architektur, Verwaltung, Bereitstellung und Entwicklung seiner Serviceangebote zu zertifizieren. Das Unternehmen bietet seine Dienstleistungen über Direktvertrieb; sowie Beratungsfirmen, Systemintegratoren und andere Partner an. Salesforce, Inc. wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.