Die PCCW Limited bietet zusammen mit ihren Tochtergesellschaften Telekommunikations- und verwandte Dienstleistungen in Hongkong, dem Festland und anderen Teilen Chinas, Singapur und international an. Sie operiert durch die Segmente HKT Limited (HKT), Mediengeschäft und andere Geschäftsbereiche der Gruppe (Andere Geschäfte). Das Unternehmen bietet lokale Telefonie, lokale Daten und Breitband, Mobilfunk, Unternehmenslösungen, internationale Telekommunikation und netzbasierte Telekommunikationsdienste; Outsourcing- und Callcenter-Dienste; IT-Lösungen; sowie technische Beratung und Ingenieurdienstleistungen an. Es bietet auch kostenloses Fernsehen, Pay-TV-Programme, interaktive Multimedia- und mobile Video-on-Demand- und Werbedienste über die OTT-Plattform an; verkauft Werbung in verschiedenen Telefonverzeichnissen und im Internet sowie Mobiltelefone und Zubehör; veröffentlicht Verzeichnisse; und vertreibt Medieninhalte. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Rundfunk- und verwandte Dienstleistungen, Management- und Ingenieurdienstleistungen, Kundenbeziehungsmanagement- und Kundenkontaktmanagementlösungen sowie inhaltsbezogene Dienstleistungen an; und über die OTT-Videoservices unter der Marke Viu, sowie den Verkauf von Endgeräte und verwandten Lösungen. Darüber hinaus ist es im Verkauf, der Verteilung und dem Marketing von Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen tätig; bietet Datendienste an; Systemdesign, Projektmanagement, Systemimplementierung, Managed Services, Hardware, Hosting, Softwareentwicklung, Tests und Wartung; die Bereitstellung von Computer- und IP/IT-bezogenen Mehrwertdiensten für Geschäftskunden; betreibt ein Kundenbindungsprogramm und Online-Warenverkäufe; sowie Content-Produktion, Talentmanagement und Unterhaltungsbusiness. Darüber hinaus bietet das Unternehmen E-Commerce, Reisen, Versicherungen, Big Data-Analysen, Fintech und Health-Tech-Dienste an. Die PCCW Limited wurde 1925 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Quarry Bay, Hongkong.