Astro Communications 

Astro Communications, Inc., fundada en Shepherdsville, Kentucky, en 1993, ofrece un amplio espectro de soluciones de comunicación y gestión de llamadas en todo Estados Unidos. La empresa presta servicios esenciales como contestación telefónica personalizada, soporte de recepcionista virtual en vivo y contestación médica segura que cumple con las directrices de HIPAA. Su oferta también abarca mensajería de texto SMS, servicios especializados para proveedores gubernamentales y despacho de emergencias críticas. Además, proporcionan números locales y gratuitos, sistemas de respuesta automática personalizados, conferencias telefónicas, mensajería alfanumérica y digital, y entrega de mensajes vía fax y correo electrónico. Más allá de la comunicación de primera línea, Astro Communications ofrece un apoyo operativo crucial, que incluye el archivo de mensajes, conectividad directa sin interrupciones y una infraestructura robusta con generadores de gas natural y respaldo UPS para un servicio ininterrumpido. Otros servicios cubren soporte tecnológico y de mantenimiento, monitoreo de control de calidad, toma y procesamiento de pedidos, funcionalidades de help desk y herramientas integrales de gestión de mensajes y relaciones con los clientes. La empresa atiende a una base de clientes diversa en numerosos sectores, como funerarias, centros médicos, empresas de HVAC, diversos negocios generales y proveedores de servicios, y firmas de gestión de propiedades.