One Point One Solutions 

Con sede en la India, One Point One Solutions Limited se especializa en la prestación de servicios integrales de gestión de procesos de negocio (BPM). Su oferta abarca servicios de interacción con el cliente, que incluyen un sólido soporte al cliente, soluciones de recuperación y cobro de deudas, y programas eficaces de ventas y generación de leads. Además, ofrecen soporte esencial de back-office, gestionando tareas como la correspondencia por correo electrónico, la creación y mantenimiento de contenidos, el soporte de chat web en vivo y la supervisión estratégica de redes sociales. La firma extiende su experiencia para proporcionar soluciones empresariales avanzadas, tales como la optimización de flujos de trabajo y capacidad, el análisis de datos de voz, la automatización de diversos procesos de negocio y la garantía de calidad mediante el monitoreo. Asimismo, su cartera incluye soporte crítico de finanzas y contabilidad, que cubre informes financieros precisos, conciliación de extractos bancarios y una gestión meticulosa de cuentas por cobrar y por pagar. Su diversa clientela abarca numerosos sectores, especialmente banca y finanzas, telecomunicaciones, seguros, bienes de consumo (duraderos y FMCG), comercio electrónico, retail, y los sectores de viajes y hostelería. Fundada en 2008, One Point One Solutions Limited opera desde su sede en Navi Mumbai, India.