Sunrise Communications 

Sunrise Communications AG, un destacado proveedor suizo de telecomunicaciones y sus empresas asociadas, ofrece una amplia gama de servicios de comunicación en toda Suiza. La empresa se estructura en tres segmentos operativos principales: atención a clientes residenciales individuales, servicio a clientes empresariales y socios mayoristas, y gestión de infraestructura central junto con funciones de soporte. La cartera de servicios integrales de la compañía incluye opciones de comunicación móvil como llamadas de voz prepago y pospago, SMS, paquetes de datos y servicios de roaming internacional. Además, ofrece internet de banda ancha de alta velocidad, televisión y servicios de telefonía fija tradicional. Más allá de la conectividad, Sunrise ofrece servicios de dispositivo como servicio (device-as-a-service) y comercializa teléfonos móviles, tabletas y diversos otros dispositivos y accesorios de fabricantes externos. Asimismo, Sunrise opera MySports, una plataforma dedicada a la transmisión de partidos de hockey sobre hielo de la Swiss National League y de la National Hockey League de Norteamérica. También gestiona The Sunrise TV Shop, que agrega diversos servicios de suscripción de streaming. Complementando su oferta principal, la empresa ofrece un conjunto de servicios de valor añadido. Estos incluyen Sunrise Pay, un sistema de pago conveniente que permite cargos a través de la factura telefónica o la deducción del saldo prepago; Sunrise Protect, una solución de seguridad integral; Identity Protect, que salvaguarda la información personal sensible; y Device Protect, que integra capacidades antivirus y controles parentales para crear un entorno seguro para actividades en línea como navegación, banca y compras. Los clientes también pueden beneficiarse de Sunrise Moments, un programa de fidelización que ofrece acceso exclusivo a preventas, entrada rápida y entradas con descuento. Otras ofertas incluyen seguros de viaje y ciberseguros, sistemas de seguridad para el hogar, gestión de propiedades, servicios de operador y televisión por protocolo de internet (IPTV), redes móviles privadas, soluciones para el Internet de las Cosas (IoT) móvil y diversos servicios en la nube. Su división de infraestructura y soporte es responsable de actividades críticas, incluyendo el mantenimiento de la red, operaciones de TI y la gestión integral de atención al cliente. Sunrise interactúa con una amplia base de clientes, que incluye operadores de red virtual móviles y fijos, así como revendedores de marca. Llega a estos clientes a través de múltiples canales de distribución como su sitio web oficial, aplicaciones móviles dedicadas, centros de llamadas, representantes de ventas directas, puntos de venta físicos y una red de distribuidores y socios externos. La empresa comercializa sus productos bajo varias marcas distintas, específicamente Sunrise, yallo, CHmobile, swype y Lebara. Sunrise Communications AG fue fundada en 1996 y mantiene su sede corporativa en Opfikon, Suiza.