Information Technology Total Services 

Information Technology Total Services Co., Ltd, établie à Taipei, Taïwan, en 1999, est un fournisseur complet de solutions technologiques et commerciales. L'entreprise étend ses services à travers la Grande Chine, la région Asie-Pacifique et à l'échelle mondiale, en se concentrant sur le développement d'applications intelligentes, l'externalisation informatique (IT outsourcing) à grande échelle et l'externalisation des processus métier (BPO). Leur solide portefeuille de solutions SAP comprend des plateformes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) de base telles que SAP ERP et S/4HANA, des applications spécialisées pour la fabrication intelligente (SAP ME/MII), la gestion de l'expérience client via SAP C/4HANA, et la planification et consolidation financières via SAP BPC. Ils gèrent également les frais de déplacement avec SAP Concur, proposent l'informatique décisionnelle (business intelligence) et l'analyse prédictive, gèrent l'archivage de données, fournissent la gestion des services sur le terrain, développent des personnalisations ABAP et effectuent des mises à niveau et la maintenance des systèmes SAP. Au-delà de SAP, ITTS propose des services intelligents innovants pilotés par l'IoT pour diverses industries, notamment la fabrication intelligente, la restauration intelligente et le transport intelligent. Leur conseil en infrastructure informatique comprend des solutions informatiques intégrées comme Cisco UCS, la planification stratégique de l'architecture informatique et des services de maintenance informatique externalisés. De plus, la division BPO de l'entreprise gère une gamme de tâches, allant de l'exploitation de centres d'appels et de la mise en œuvre de systèmes aux services de gestion de documents tels que le traitement des relevés de facturation, le scellage d'enveloppes, l'impression de formats et l'externalisation du courrier. Les services Cloud constituent également une offre importante. ITTS sert une clientèle diversifiée dans de nombreux secteurs, notamment les organismes gouvernementaux, les institutions financières, l'industrie manufacturière, les entreprises de haute technologie, les fournisseurs de télécommunications, les entreprises de logistique et les entreprises de vente au détail.