Duo World 

Duo World Inc (DUUO), une entreprise spécialisée dans les technologies de l'information et les solutions logicielles, fournit des systèmes complets pour la gestion de l'ensemble du cycle de vie client, le support client et les opérations de centres de contact. Ses services sont proposés aux entreprises au Sri Lanka, à Singapour, en Indonésie et en Inde. Le portefeuille de produits innovants de la société comprend DuoSubscribe, une plateforme de classe entreprise méticuleusement conçue pour l'administration des abonnés et les processus de facturation. Une autre offre clé est Facetone, une plateforme robuste de communication et de collaboration dotée de fonctionnalités telles que les appels multipartites, la mise en attente, le transfert d'appels, la messagerie vocale intégrée, le routage intelligent des appels et des outils d'interaction par chat. De plus, Duo World propose Smoothflow, un utilitaire puissant qui permet aux organisations de développer et de mettre en œuvre une automatisation conversationnelle avancée. La clientèle diversifiée de Duo World comprend de grandes institutions financières, de vastes réseaux de vente au détail, d'importants conglomérats financiers et divers fournisseurs de télévision payante. Fondée en 2004, la société a son siège social à Henderson, dans le Nevada.