Fusion Interactive 

Fusion Interactive Corp., établie en 2000 et basée à Oakland Park, en Floride, propose un portefeuille diversifié de solutions de communication et de virtualisation. Les services de l'entreprise comprennent la messagerie mobile, la gestion d'appels avancée, la voix sur IP (VoIP), la messagerie vocale visuelle, la conférence audio et vidéo, les systèmes de réponse et de notification automatisés, le desktop-as-a-service (DaaS) et le stockage de données, entre autres. Les principales offres de produits incluent des solutions de centre d'appels de classe opérateur et des solutions pour entreprises de taille intermédiaire qui facilitent l'autonomisation de la main-d'œuvre grâce à une distribution automatique d'appels (ACD) intelligente, sur site ou hors site. Elle propose également le « Virtual Switchboard » pour les petites et moyennes entreprises, le « Virtual Office » pour les employés et les utilisateurs de type petit bureau/télétravail (incluant la file d'attente d'appels, la conférence, les appels à trois, la télécopie et l'assistance d'opérateur), « Family Connect » pour les particuliers et leurs proches, ainsi qu'« Alertify », un système de notification push à la demande. L'entreprise, initialement connue sous le nom de The Good Water Company Inc., a adopté son nom actuel, Fusion Interactive Corp., en décembre 2014.