PCI-PAL 

PCI-PAL PLC, à travers ses filiales, propose des solutions de conformité à la norme de l'industrie des cartes de paiement (PCI) et des services de téléphonie, principalement au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, dans le reste de l'Europe et dans la zone Asie-Pacifique. La société propose des autorisations de cartes de paiement sécurisées par données pour les opérations de centres d'appels, ainsi qu'Agent Assist, une solution conforme à la norme PCI pour les agents lors d'appels en direct afin d'améliorer l'expérience client des centres de contact. L'entreprise fournit également PCI Pal Digital Payments, une solution offrant des méthodes de paiement multiples sécurisées avec des paiements numériques pour les centres de contact ; une solution de reconnaissance vocale interactive et d'assistant virtuel intelligent/paiements par agent permettant aux clients d'effectuer des paiements 24h/24 et 7j/7 ; ainsi qu'une solution de reconnaissance vocale capable de détecter l'interlocuteur principal même dans des environnements bruyants, en distinguant les langues, les accents et les dialectes régionaux avec une grande précision. Elle sert des clients dans les secteurs des services publics, des loisirs, des services financiers, de la vente au détail, de la logistique et du gouvernement, ainsi que des prestataires de services de processus métier (BPO) et des organisations à but non lucratif. PCI-PAL PLC était auparavant connue sous le nom d'IPPlus plc et a changé de nom pour devenir PCI-PAL PLC en octobre 2016. PCI-PAL PLC a été constituée en 1999 et est basée à Ipswich, au Royaume-Uni.