Genpact 

Genpact Limited fournit des services d'externalisation des processus métier et de technologies de l'information en Inde, dans le reste de l'Asie, en Amérique du Nord et latine, ainsi qu'en Europe. Elle opère à travers trois segments : Services financiers ; Consommation et Santé ; et Haute Technologie et Industrie. Le segment Services financiers propose l'intégration des clients, le service client, le recouvrement, les opérations de prêts de détail et commerciaux, les opérations de paiement, l'origination et la gestion de prêts hypothécaires, la conformité, la gestion de patrimoine, le support aux opérations des marchés de capitaux, la gestion de la criminalité financière et des risques, une suite de polices d'assurance propriétaires, le support à la souscription, le traitement des nouvelles affaires, l'administration de polices, la gestion des clients et des sinistres, la modélisation des catastrophes et de l'exposition/risque, les services actuariels, l'administration tierce de bout en bout pour les sinistres de dommages aux biens et responsabilité civile, ainsi que des services technologiques. Le segment Consommation et Santé propose la génération de la demande, la détection et la planification, la planification et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des prix et des promotions commerciales, la gestion du recouvrement des déductions, la gestion des commandes, le commerce numérique, l'expérience client, la gestion du cycle de vie, les opérations réglementaires, la conformité du contrôle de la fabrication de produits chimiques, la gestion de l'information réglementaire, le traitement et l'arbitrage des réclamations, le recouvrement des sinistres et l'intégrité des paiements, la gestion du cycle de revenus, l'analyse de l'équité en santé et les services de soins. Le segment Haute Technologie et Industrie propose des solutions pour la confiance et la sécurité, le support aux ventes publicitaires, l'expérience client et utilisateur, le support au service client, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les achats directs et indirects, la logistique, le support sur le terrain et après-vente, ainsi que des services d'ingénierie. Elle propose des opérations numériques, de la data-tech-AI, du conseil et de la technologie agentique ; des services fonctionnels d'entreprise tels que la finance et la comptabilité, les ressources humaines, les ventes et les opérations commerciales, le marketing et les solutions commerciales mondiales. La société détient une alliance stratégique avec Google Cloud. La société a été fondée en 1997 et est basée à Hamilton, aux Bermudes.