Intershop Communications 

Intershop Communications Aktiengesellschaft propose des solutions de commerce électronique B2B en Allemagne et à l'international. Elle opère dans deux segments, Logiciel et Cloud, et Service. La plateforme de commerce électronique de l'entreprise comprend la Gestion du Commerce pour contrôler les canaux de vente et les points de contact ; Recherche et Recommandations pour créer des expériences utilisateur personnalisées basées sur des données avec des algorithmes alimentés par l'IA ; et Integration Hub, une solution low-code pour l'intégration SAP. Sa plateforme de commerce électronique comprend également la Gestion de l'Expérience pour offrir aux acheteurs une expérience unique avec du contenu personnalisé, des recommandations de produits et des promotions ciblées ; Gestion de l'Information Produit qui offre des informations détaillées sur les produits sur chaque canal et marché pour instaurer la confiance des acheteurs et leur vendre exactement ce dont ils ont besoin ; Gestion des Commandes pour connecter l'interaction et les partenaires dans le processus de commande et de livraison ; Centre d'Engagement Client ; et un hub de données d'intelligence d'affaires pour découvrir les besoins des utilisateurs, améliorer les processus et prendre des décisions commerciales grâce à la collecte et à l'analyse de données. De plus, l'entreprise propose des services de conseil et de formation. Elle sert les secteurs de la fabrication, du gros, du détail, B2C, B2X et B2B. L'entreprise a été fondée en 1992 et est basée à Jena, en Allemagne.