ServiceNow 

ServiceNow, Inc. fournit des solutions d'informatique en nuage (cloud computing) d'entreprise qui définissent, structurent, consolident, gèrent et automatisent les services pour les entreprises du monde entier. Elle exploite la plateforme Now pour l'automatisation des flux de travail, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique (machine learning), l'automatisation robotisée des processus (RPA), l'analyse de performance, les catalogues et portails de services électroniques, les systèmes de gestion de configuration, l'étalonnage des données, le chiffrement, ainsi que des outils de collaboration et de développement. La société propose également des applications de gestion des services informatiques (ITSM) ; une suite de produits de gestion des services informatiques pour les employés, les clients et les partenaires de l'entreprise ; une suite de produits de gestion des activités informatiques (ITBM) ; un produit de gestion des opérations informatiques (ITOM) qui connecte l'infrastructure informatique physique et basée sur le cloud d'un client ; la gestion des actifs informatiques (ITAM) pour automatiser le cycle de vie des actifs ; et des opérations de sécurité connectées aux tiers et aux services internes. De plus, elle offre des produits de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) pour gérer le risque et la résilience ; des produits de services aux ressources humaines, juridiques et de gestion du lieu de travail ; des applications pour un lieu de travail sûr ; un produit de gestion du service client ; et des applications de gestion des services sur le terrain. En outre, elle propose le produit App Engine ; IntegrationHub, qui permet aux applications d'étendre les flux de travail ; ainsi que des solutions professionnelles sectorielles et des services de support client. Elle dessert les secteurs du gouvernement, des services financiers, de la santé, des télécommunications, de l'industrie, des services informatiques, de la technologie, du pétrole et du gaz, de l'éducation et des produits de consommation par l'intermédiaire d'une équipe de vente directe et de partenaires de revente. Elle détient un partenariat stratégique avec Celonis pour aider les clients à identifier et à hiérarchiser les processus adaptés à l'automatisation. La société était auparavant connue sous le nom de Service-now.com et a changé son nom en ServiceNow, Inc. en mai 2012. La société a été fondée en 2004 et son siège social est situé à Santa Clara, en Californie.