One Point One Solutions 

One Point One Solutions Limited s'engage dans la gestion du cycle de vie client, la gestion des processus métier et les activités de services technologiques en Inde. L'entreprise fournit des services de centre d'appels, tels que la génération de ventes et de prospects, le service client et la gestion et le recouvrement des créances. Elle propose des services de back-office, y compris la gestion des e-mails et du contenu, des solutions de chatbot et des services de gestion des réseaux sociaux. De plus, l'entreprise fournit des solutions commerciales, telles que la gestion des flux de travail, l'analyse vocale, l'automatisation des processus et des services de surveillance de la qualité ; ainsi que des services de sécurité et de conformité, des services d'infrastructure informatique et des solutions omnicanales. En outre, elle propose la gestion de l'expérience client ; des services de confiance et de sécurité comprenant la modération de contenu, la détection de fraude et d'escroquerie, la modération vidéo et la modération UGC pour les réseaux sociaux ; la gestion de la chaîne d'approvisionnement et des opérations ; la transformation numérique et l'automatisation ; l'externalisation des finances et de la comptabilité ; le soutien à l'économie des créateurs ; des solutions de soutien aux litiges en santé ; et des services de support informatique et de développement personnalisé. De plus, l'entreprise propose un traitement de menu OCR intelligent ; et ITLytics, une plateforme d'analyse de données qui s'intègre à toute source de données pour fournir des informations exploitables. Elle sert les secteurs bancaire et financier, des télécommunications, des assurances, des compagnies aériennes, des biens de consommation, FMCG, du commerce de détail, du commerce électronique, des voyages et de l'hôtellerie. L'entreprise a été constituée en 2008 et son siège est situé à Navi Mumbai, en Inde.