Taiwan Business Bank מספק שירותים בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים (SMEs) על ידי הצעת פתרונות בנקאיים ופיננסיים בפריסה בינלאומית רחבה. פעילותו משתרעת על פני טאיוואן, ארצות הברית, הונג קונג, אוסטרליה, סין היבשתית, קמבודיה ויפן. המוסד מחולק לחמישה חטיבות מרכזיות: בנקאות, ניירות ערך, נאמנות, סוכנות ביטוח ושירותים נוספים. ההיצע הפיננסי המקיף שלו כולל שירותי בנקאות מסורתיים כגון פיקדונות, העברות והלוואות. מעבר לכך, Taiwan Business Bank מקדם השקעות בניירות ערך באמצעות פעילותו שלו ועל ידי מתן תמיכה בברוקראז', מימון ומסחר בחוזים עתידיים. המוסד מספק גם חיתום ניירות ערך, בנקאות נאמנות (custodian banking) ושירותי נאמנות מגוונים (כולל קרנות נאמנות מסוג חדש וספציפיות). יתרה מכך, הוא מתרחב למוצרי ביטוח (חיים ורכוש כאחד), ליסינג, ייעוץ, מימון והון סיכון. נכון לסוף שנת 2021, ובמיוחד ליום 31 בדצמבר, Taiwan Business Bank שמר על נוכחות תפעולית משמעותית. זה כלל 124 סניפים בתוך טאיוואן, יחידה בנקאית חוץ-חוף אחת, שמונה סניפים בינלאומיים, משרד נציגות בודד בחו