Grandsys 

Grandsys מתמחה באספקת פתרונות מקיפים לניהול מרכזי מגע ושיווק טלפוני, הכוללים ייעוץ, תכנון אסטרטגי ואינטגרציה של מערכות. בין ההצעות המרכזיות שלה: LOG800, פלטפורמת הקלטה המתוכננת לניתוח Big Data. QMS8100, פתרון חזק לניהול ובקרת איכות שנועד להעריך את ביצועי נציגי שירות הלקוחות. WFM8200, מערכת לניהול תפעולי וכוח אדם המספקת תובנות נתונים קריטיות, יכולות חיזוי וממשקים גרפיים אינטואיטיביים. eVoice8300, מערכת טלמרקטינג ו-CRM מקיפה המייעלת פעולות ארגוניות שונות, כולל שירות נכנס, קמפיינים של שיווק יוצא, טיפול בלקוחות, עיבוד הזמנות וניהול סקרים. מעבר למוצריה המרכזיים, Grandsys מרחיבה את מומחיותה באמצעות ייעוץ, תכנון ואינטגרציה של מערכות כלליות ואפליקציות ענן, ותמיכה טכנית ייעודית. בסיס הלקוחות המגוון שלה משתרע על פני מגוון רחב של מגזרים, כגון ענן/אירוח, ביטוח, פיננסים, בנקאות, תקשורת, תחבורה, חינוך, ממשל, שירותים ציבוריים, מיקור חוץ, שיווק, IT, גיימינג, קניון בטלוויזיה, בריאות, ייצור ולוגיסטיקה. Grandsys פועלת בעיקר בטייוואן ובסין היבשתית. החברה הוקמה בשנת 1992 ומטה שלה ממוקם בעיר טאיפיי, טייוואן. היא מרחיבה את נוכחותה עם משרדים בטאיצ'ונג, יונלין וקאוצ'יונג בטייוואן, ובערים מרכזיות בסין הכוללות את בייג'ינג, שנגחאי, גואנגז'ו וננינג.